Mijn Klacht:
Tussen 18.00 en 22.30 zou het pakketje geleverd worden, maar rond 23.15 kwam de melding via track&trace dat het niet geleverd kon worden en dat ik contact op moest nemen met de afzender.
Simpelweg belachelijk.
Update 00:15 uur: Klacht wegleggen bij Fadello niet mogelijk. Kan niet verstuurd worden via de webpagina. Nog belachelijker..
Update 01:35 uur: Klacht eindelijk kunnen versturen. Bericht van ontvangst met de mededeling dat ze extreme drukte ervaren. Begrijpelijk met al die klachten.
Gewenste Oplossing:
Morgen, 27-05-2017, alsnog het pakketje ontvangen en de gemaakte kosten retour.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
