Klacht: factuur

stevenenati60 op 20 februari 2022 over WITT international in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 februari 2022

Een klant van WITT international heeft een klacht ingediend over een prijsdiscrepantie tussen de factuur en het boekje voor een heren pyjama. Daarnaast is de klant ontevreden omdat er verzendkosten in rekening zijn gebracht, terwijl op de bestelling een sticker was geplakt met de vermelding 'geen verzendkosten'.

Mijn Klacht:

Klantnummer:62831534

Heren pyama staat op factuur voor 22,99.
In het boekje voor 19.99.

Op mijn bestelling heb ik een sticker geplakt: geen verzendkosten.
Wordt toch gerekend.

Gewenste Oplossing:

nieuwe factuur

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WITT international

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WITT international nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door stevenenati60
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten