Klacht: Uitgeschakeld account.

summerisa op 01 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 1 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn account is uitgeschakeld nadat ik mijn geboortedatum op 0 had gezet omdat iemand mij chatte en precies wist te vertellen dat ik oud was dacht zet hem mooi op 0.Binnen no time was mijn account uitgeschakeld met de boodschap dat ik te jong ben.Moest tot 4 x aan toe mijn identiteit bewijzen door middel van een copie.Geen idee dat dat niet mocht.Keurig opgestuurd niets meer gehoord.Alle foto s sociale contacten en leuke sites kwijt.Begrijp dat kinderen niet op Facebook horen maar dit vind ik drastisch waarom niet uitschakelen na bewijs.Ik ben overigens 74 jaar.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer op mijn account kan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door summerisa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM