Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account zonder duidelijke reden is uitgeschakeld, ondanks het indienen van een identiteitsbewijs en het ontbreken van schendingen van de gebruiksvoorwaarden. De klacht is goedgekeurd.
Facebook heeft zomaar mijn account uitgeschakeld ondanks dat er geen schendingen zijn en ondanks dat er een id bewijs is ingediend
Dat mijn facebookaccount weer gewoon beschikbaar is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
