Klacht: profiel gehacked

Pintipa op 08 juni 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het profiel van mijn zoon is gehacked.
ik heb het al een paar maal verwijderd, wachtwoord veranderd, maar het profiel komt na een paar dagen weer terug.
ik wil zijn profiel definitief verwijderd hebben, maar krijg het niet voor elkaar.

Gewenste Oplossing:

dat zijn profiel definitief wordt verwijderd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM