Klacht: onrechtmatig blokkeren van account

marcsierens op 07 mei 2024 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 7 mei 2024

Een gebruiker van Facebook heeft zijn onvrede geuit over de onrechtmatige blokkering van zijn account, die volgde na het plaatsen van een onschuldige opmerking. De klacht is goedgekeurd en betreft de werkwijze van het platform in het handhaven van zijn regels.

Mijn Klacht:

blokkeren account na onschuldige opmerking

Gewenste Oplossing:

terug activeren

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Facebook
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Reactie van de melder van de klacht marcsierens

1 jaar geleden - Facebook iste snel om accounts blokkeren en ook nietonbevooroordeeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marcsierens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM