Klacht: ik kan niet inloggen zonder dat ik 3 vrienden contacteer

sanderofffshore op 22 mei 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 22 mei 2021

Een gebruiker heeft problemen met inloggen op Facebook, omdat hij drie vrienden moet contacteren voor een verificatiecode. Deze vrienden zijn echter moeilijk bereikbaar, wat het inloggen bemoeilijkt. De situatie leidt tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

ik kan deze vrienden niet meer bereiken telefonisch om en codes in te vullen daarnaast zijn ze ontzettend moeilijk bereikbaar

Gewenste Oplossing:

ik wil dat mijn Facebook verwijderd wordt.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sanderofffshore
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM