Klacht: Ik kan met geen mogelijkheid meer inloggen op fb

Els Meuldijk op 27 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 27 oktober 2022

Els Meuldijk ervaart problemen met het inloggen op haar Facebook-account, waarbij ze herhaaldelijk de melding ontvangt dat haar telefoonnummer is uitgeschakeld. Ondanks pogingen om contact op te nemen met Facebook en hulp van KPN, heeft ze geen oplossing kunnen vinden.

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw

Ik probeer al weken in te loggen op mij Facebook account maar het lukt mij niet ik krijg iedere keer meldingen dat mij telefoon nummer is uitgeschakeld ben er ook mee naar mij KPN geweest ook bij hun lukt het niet
Kan u mij alstublieft helpen
Vriendelijke groet
Els Meuldijk
P.s ik heb meerdere malen geprobeerd contact te zoeken met Facebook ook dat lukt niet

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer in kan loggen en weer op Facebook kan

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Els Meuldijk
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM