Klacht: gehackt profiel

Nel Lagerwerf Versteeg op 25 februari 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 25 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is een profiel gehackt van Mark Pieter Smeding. Er wordt enorm gefraudeerd door de persoon.
Er zijn al diverse klachten gestuurd en het profiel bestaat nog steeds.
dit grapje heeft mij EUR 200,– gekost. Terwijl de echte persoon er al lang melding van heeft gemaakt. Dit had voorkomen kunnen worden als jullie sneller zouden blokkeren.

Gewenste Oplossing:

Schadevergoeding en per direct dat profiel schorsen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM