Klacht: Facebook account uitgeschakeld

Arnold Peeters op 13 september 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 13 september 2022

Een gebruiker meldt dat zijn Facebookaccount onterecht is uitgeschakeld nadat zowel zijn Facebookpagina als e-mail waren gehackt. Hoewel de e-mail inmiddels is hersteld, is er nog geen oplossing voor het probleem met de Facebookpagina. De gebruiker vraagt dringend om ondersteuning.

Mijn Klacht:

Mijn Facebookpagina is onterecht uitgeschakeld. Mijn Facebookpagina en email werd gehackt. Email is ondertussen opnieuw ok maar geen oplossing voor Facbookpagina. Graag dringend support please8

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn Facebookaccount terug. Is ten onrechte verwijderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arnold Peeters
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM