Klacht: chatten

2631961 op 27 januari 2014 over Facebook in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie klachtmelden
Status Nieuwe klacht
Datum 27 januari 2014

Een gebruiker van Facebook meldt dat sinds afgelopen vrijdag alle vrienden en vriendinnen uit zijn chatkolom zijn verdwenen. Hoewel de chatkolom inmiddels is hersteld, zijn de contacten nog steeds niet terug. De gebruiker is verontrust en vraagt om een oplossing, omdat het moeilijk is om sommige vrienden te bereiken.

Mijn Klacht:

op facebook,is sinds afgelopen vrijdag in mijn chatkolom alle vrienden en vrindinnen verdwenen. volgens facebook zou dit na twee dagen opgelost moeten zijn! mijn chatkolom is terug dat wel maar alle vrienden en vriendinnen zijn nog steeds niet terug!!! Ik ben hier erg kwaad om omdat sommige van deze vrienden niet makkelijk op bezoek komen of te bezoeken zijn. Gaarne een oplossing,bedankt bij voorbaat.

Gewenste Oplossing:

Als de vrienden en vriendinnen die ik in mijn chatkolom had terug zijn ben ik tevreden!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM