Klacht: betaling maar geen goudstaven gekregen bij Candy crunch

Ajaxfreakje op 20 mei 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 20 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren 2x betaling gedaan 2,99 en 16,99 voor goudstaven bij Candy crush. Betalingen zijn van rekening af maar geen goudstaven bij gekregen bij het spel. Ben al 1,5 dag aan het wachten op antwoord bij FB chat maar krijg totaal geen reactie, Ben op zijn zachts gezegd boos !!

Gewenste Oplossing:

Als ik de goudstaven bij geschreven krijg en een compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ajaxfreakje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM