Klacht: Account zomaar uitgeschakeld

NSluter op 01 maart 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 1 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds gistermiddag kan ik niet meer inloggen op Facebook. Mijn account is zonder reden van opgaaf uitgeschakeld!
Ik zou een fake- emailadres of – naam gebruiken??!!
Via de website kun je diverse formulieren invullen helaas zonder reactie. Wie weet wat te doen?

Gewenste Oplossing:

Weer toegang verkrijgen tot facebook zonder een nieuw account aan te hoeven maken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM