Klacht: Account vergrendeld

Stevenstads op 23 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 23 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze morgen werd mijn echtgenote haar Facebook account vergrendeld omdat er zogezegd iemand probeerde in te loggen. Facebook stuurde dat zij zich moest identificeren. Wij hebben alle mogelijkheden geprobeerd, maar niets werkt. Ook Facebook contacteren lukt blijkbaar niet. Wat kunnen we doen? Alvast bedankt. Met vriendelijke groeten, Nuyttens Steven

Gewenste Oplossing:

Indien het account van mijn echtgenote weer werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stevenstads
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM