Klacht: Account Gehackt

Steffan 1987 op 14 september 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 14 september 2023

Een gebruiker heeft problemen met zijn Facebook-account, dat gehackt is. Hierdoor ontvangt de hacker codes op het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld, wat de gebruiker belemmerd om weer toegang te krijgen. De gebruiker verzoekt om het e-mailadres van de hacker te verwijderen.

Mijn Klacht:

Kom mijn account niet meer in omdat mijn account is gehackt!
Nu staat die e-mail van die hacker op mijn facebook en word daar dus de code heen gestuurd wat dus niet moet!!
dus dat email adres moet eruit!

Gewenste Oplossing:

Mijn account weer terug en bruikbaar is!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Steffan 1987
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM