Klacht: Account gehackt

Raphael Regales op 12 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 12 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 20 december 2020 is mijn account gehackt door iemand. Ik heb geprobeerd contact met Facebook op te nemen maar het lukt niet. Want nu krijgen andere mensen dingen en foto’s die ik niks te maken heb. En ik kan ook niet meer in mijn account. Want mijn mailadres is verandert en mijn telefoonnummer. Dus ik kan zelf niet meer in mijn account. Bij deze wil ik u vragen om iets aan te doen.
U kan me berijken via mijn mailadres [email protected]

Met vriendelijke groet,
Rafael Regales

Gewenste Oplossing:

Ik heb gestuurd alles wat Facebook is mij gevraagd ID Alles nu ik voel me onzeker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Raphael Regales
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM