Klacht: Account geblokkeerd voor 2 weken maar is nu ruim 3 weken geblokkeerd terwijl ze zeggen 2 weken. Ik kan nu beperkt op fb

Edwin Stevens op 03 oktober 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 3 oktober 2022

Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account meer dan drie weken geblokkeerd is, terwijl hem was verteld dat de blokkade slechts twee weken zou duren. Ondanks dat de periode van beperking voorbij is, blijft de gebruiker beperkt in het gebruik van Facebook en vindt hij dit in strijd met de regels.

Mijn Klacht:

2 weken geblokkeerd maar is nu ruim 3 weken mijn beperking ol fb is voorbij maar toch bljjf ik beperkt met fb….dit mag niet volgens de regels en ze geven mijn fb niet vrij

Gewenste Oplossing:

Beperking opheffen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Edwin Stevens
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM