Klacht: Wel betalen maar niets ontvangen

Nle op 26 november 2012 over Factory Price Ltd. in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 november 2012

Een klant heeft direct betaald aan Factory Price Ltd. voor een bestelling, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Meteen betaald
Maar krijg niets toegezonden
Ook geen reactie over status wanneer hoe etc

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat men gewoon aflevert
Email reageert men niet op
Tel werkt niet
Zeer vaag allemaal!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)