Klacht: Opgelicht

Fliertje081 op 21 november 2012 over Factory Price Ltd. in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 november 2012

Een klant heeft twee weken geleden een knuffel besteld via de website Knuffelparadijs, maar heeft het product nog niet ontvangen. De klant wil de bestelling annuleren, maar vindt geen informatie over de annuleringsprocedure en twijfelt aan de betrouwbaarheid van het bedrijf, dat volgens hem malafide praktijken hanteert.

Mijn Klacht:

Twee weken geleden Knuffel besteld via website Knuffelparadijs en nog niets ontvangen. Product had ik nodig voor een feestje en is nu overbodig geworden. Wil product cancelen maar nergens staat er uitgelegd hoe dit moet en ik twijfel of het uberhaupt kan want iedereen die hier wat koopt wordt opgelicht..Koop hier dus niets..Alles wat met Factory Price te maken heeft is malefide..Vreselijk dat dit soort prutsers dit soort praktijken ongestoord kunnen uitvoeren..

Gewenste Oplossing:

Dat de mensen achter deze oplichting hiervoor wettelijk worden bestraft..Gaat me niet om het geld maar het principe..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)