waltherus op 22 juli 2012 over Factory Price Ltd. in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 2 juli een kostuum besteld bij Cosplay World, maar de status van de bestelling is sindsdien in behandeling gebleven. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn zonder resultaat gebleven, waardoor de klant zich zorgen maakt over het verlies van het betaalde bedrag via iDEAL.
Ik heb op 2 juli een kostuum besteld bij Cosplay world de status van de bestelling is sindien in behandeling. Ik heb geprobeerd te bellen en te mailen zonder resultaat. Ik heb gelijk met Ideal en ben bang dat ik mijn geld kwijt ben.
Binnen twee weken een bestelling of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
