Schalke04 op 29 augustus 2012 over Factory Price Ltd. in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 22 augustus een bestelling geplaatst en betaald bij Factory Price Ltd., maar heeft een week later nog steeds geen levering ontvangen. Pogingen om het bedrijf telefonisch te bereiken zijn niet succesvol geweest, en vanwege de vooruitbetaling kan de klant de betaling niet storneren.
Op 22 augustus bestelling en betaling gedaan. Een week later nog steeds geen ontvangst. Bedrijf is telefonisch onbereikbaar. Door vooruitbetaling is stornering niet mogelijk.
Onmiddellijke levering of geld (23,45) terug
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
