Terug

Klacht: Geen communicatie is dit bedrijf wel echt?!

Ateanica op 30 juli 2012 over Factory Price Ltd. in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Factory Price Ltd.
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 30 juli 2012

Een klant heeft op 3 juli 2012 een ketting en armband besteld bij Factory Price Ltd. en direct betaald, maar ontvangt sindsdien geen communicatie of reactie op zijn e-mails. De klant is gefrustreerd over het gebrek aan informatie en overweegt om het geld terug te trekken als er voor 2 augustus geen reactie komt.

Mijn Klacht:

Op 3 juli 2012 heb ik een ketting en armband van de anime serie Vampire Knight besteld en meteen 22,49 euro over gemaakt via Ideal. Geen communicatie, geen reactie op mijn mails! Ordernummer: #1000000218 Ik heb dertig dagen de mogelijkheid om mijn geld terug te trekken en dat is dus op 2 augustus! Heb ik voor die tijd geen reactie gehad trek ik mijn geld terug!! Ik wil ze dolgraag hebben maar inderdaad wat een baggere communicatie telefoonnummer doet het niet! ZEER FRUSTREREND! Moet ik nou wachten op mijn bestelling of wat? HELP

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling ontvangen! Indien niet mogelijk onmiddelijk mijn geld terug!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Factory Price Ltd.

Alle klachten over Factory Price Ltd. →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Factory Price Ltd.
Zo werkt het