Klacht: bestelling nooit aangekomen

ingezwart op 31 augustus 2012 over Factory Price Ltd. in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 augustus 2012

Een klant heeft op 18 augustus drie 3M Scotch Brite Hi-Tech Cleaning Cloths besteld, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot de indruk dat er sprake is van oplichting. De klant vraagt zich af of de website verwijderd kan worden.

Mijn Klacht:

ik heb 3 3M Scotch Brite Hi-Tech Cleaning Cloth (Blauw)besteld op 18 augustus. nog steeds niets ontvangen. telefoon wordt niet opgenomen en op mails wordt niet gereageerd. krijg toch echt de indruk dat ik opgelicht ben. kan deze site niet van internet worden verwijderd????

bij de huidige mening over.. staan sterretje maar die moet je invullen. dat moeten dus dikke MINNEN zijn

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn doekjes of mijn geld terug

bij de huidige mening over.. staan sterretje maar die moet je invullen. dat moeten dus dikke MINNEN zijn

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)