14wokkel28 op 30 juni 2012 over Factory Price Ltd. in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Factory Price Ltd. heeft twee Spongebob knuffels besteld, maar deze zijn niet geleverd. De klant ontvangt geen informatie over de levering, krijgt geen reactie op de terugbelservice en het opgegeven telefoonnummer is niet bereikbaar. Hierdoor heeft de klant twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf en overweegt een melding van internetoplichting te maken en het televisieprogramma Kassa in te schakelen.
Geen informatie wanneer mijn bestelling geleverd wordt. Geen reacties op terugbel service. Telefoonnr. niet bereikbaar.
Ik vertrouw het totaal niet en ben van plan een melding bij internetoplichting te melden en hiermee naar het televisie programma Kassa te gaan.
Maandag 2 juli informatie dat mijn 2x spongebob knuffels binnen 1 week geleverd worden, of geld retour op mijn rekening.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
