Klacht: Faalangstexamen, binnen 3min gesprekje, hup zullen we maar gaan rijden?

hanscazan op 20 april 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 20 april 2019

Een ouder uit kritiek op het CBR omdat de dochter niet op een ontspannen manier naar haar faalangstexamen werd begeleid. Ondanks het kopen van extra tijd voor ontspanning, kreeg zij slechts drie minuten voor kennismaking voordat ze al moest gaan rijden, wat resulteerde in een negatieve uitkomst van het examen.

Mijn Klacht:

Precies als in de titel van de klacht. Dochter wordt niet als verwacht ontspannen naar het examen begeleid. Hiervoor wordt extra tijd gekocht. Echter indien dan binnen de 30min het belletje komt in ben gezakt is dus niet rekening gehouden met de extra ontspanningstijd
13:10 kennismaking, Hup zullen we niet eens gaan rijden 13:15 auto in 13:45 bericht gezakt!

Gewenste Oplossing:

Extra kosten gemaakt voor het faalangst examen terugstorten, is ons inziens met het gemelde tijdschema niets mee gedaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM