Mijn Klacht:
Precies als in de titel van de klacht. Dochter wordt niet als verwacht ontspannen naar het examen begeleid. Hiervoor wordt extra tijd gekocht. Echter indien dan binnen de 30min het belletje komt in ben gezakt is dus niet rekening gehouden met de extra ontspanningstijd
13:10 kennismaking, Hup zullen we niet eens gaan rijden 13:15 auto in 13:45 bericht gezakt!
Gewenste Oplossing:
Extra kosten gemaakt voor het faalangst examen terugstorten, is ons inziens met het gemelde tijdschema niets mee gedaan.

