Michael Aken, van op 30 december 2020 over F.S.service en Onderhoud in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
F.S.service en Onderhoud
Op Tweede Kerstdag trad er een overstroming van het riool op, waarna een loodgieter werd ingeschakeld. Bij aankomst moest er direct een bedrag van 1288,00 euro worden betaald en ondertekend, ondanks dat de monteur slechts een half uur aanwezig was om het riool door te spoelen. De klager vindt het gevraagde bedrag onredelijk, vooral gezien de korte duur van de werkzaamheden.
Tweede kerstdag liep onze douche en wc over, loodgieter gebeld, mijn man moest bij binnenkomst van de monteur gelijk tekenen voor de komst van hem en of hij gelijk 1288,00 wilde pinnen en voor voldaan wilde tekenen. Hij is eennhalf uurtje geweest, de riool doorgespoeld, ik begrijp dat het op een feestdag toeslag wordt verrekend, maar dit bedrag is absurt.
Zeker 500/600 euro terug en mensen waarschuwen dat hun er niet in meegaan, en aanpakken dit bedrijf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
