Klacht: Oplichting

Frits.vermeer op 02 juli 2021 over F.S.service en Onderhoud in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 juli 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de kosten voor het ontstoppingswerk aan de gootsteen, die opliepen tot 971,63 euro inclusief btw. De klant vindt de berekening, met een starttarief van 169,90 euro, voorrijkosten van 35 euro en spiraalkosten van 599 euro voor 10 meter, onterecht en beschouwt dit als oplichting. De betaling is gisteren via pin gedaan.

Mijn Klacht:

Ontstopping gootsteen er werd berekent 971,63 incl btw
Starttarief half uur 169,90
Voorrijkosten 35;00
Spiraalkosten 599,00
Gisteren via pin betaald !! Dom dom dom
Spiraalkosten van 10 meter!,!

Gewenste Oplossing:

Vervolging van deze firma en terugbetaling van minstens 350;00€

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM