Klacht: Getinte man rekent absurde bedragen. Heeft een witte VW-caddy met kenteken VB-857-T

Ben er ingestonken op 27 mei 2021 over F.S.service en Onderhoud in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 mei 2021

Een klant van F.S. Service en Onderhoud heeft een negatieve ervaring gehad met een medewerker die een hoge rekening presenteerde na een korte klus. De klant voelde zich onder druk gezet om snel te betalen en was ontevreden over de vaardigheden en materialen van de medewerker. De situatie escaleerde, wat leidde tot de betrokkenheid van de politie.

Mijn Klacht:

Ik dacht dat er iemand zou komen van de RRS, helaas
Nu kwam er een getinte jongeman met een witte vw caddy, geen reclame op de wagen. Deze jongeman wil supersnel een handtekening voor hij zijn werkzaamheden start. Legt uit hoe snel het tarief oploopt, dus je hoopt maar dat het snel is opgelost. Na 20 min heb ik hem verzocht om te stoppen met zijn werk omdat ik zag dat hij niet de capaciteiten en materialen had voor deze klus.
Toen werd hij boos en wilde niet stoppen!!! Na 3x dwingend te zeggen ging hij opruimen. Of ik even wilde afrekenen, inmiddels was hij ook al in de keuken en niet meer vriendelijke. €826,- ipv de geschatte – €250,-.
Ontzettend grote bek, ik net bevallen, sta met een krijsende baby in mijn armen en een gek in mijn keuken. Ik ben zo tekeer gegaan dat hij de politie heeft gebeld. Er is goed bemiddeld door de politie en deze jongen wordt in de gaten gehouden. Hopelijk is hij snel te stoppen. Deze man maakt dagelijks slachtoffers.

Gewenste Oplossing:

Oppakken, vastzetten en aan iedereen geld te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM