Klacht: Dag leuke december maand

Noverber2021 op 26 november 2021 over F.S.service en Onderhoud in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 november 2021

Een klant van F.S. Service en Onderhoud uit zijn onvrede over de hoge kosten van een rioolreparatie, die 730 euro bedroegen voor een korte klus. Ondanks dat er eerder een nieuwe riolering was aangelegd, werd er zonder overleg extra werk verricht. De klant wil anderen waarschuwen en heeft geleerd om beter op te letten bij dergelijke diensten.

Mijn Klacht:

Ik had een ander bedrijf verwacht, ik zal op mijn afschrift de naam van het bedrijf en ging google,..ook ik ben er ingetrapt. Even je riool doorspuiten in een half uur. 730 euro. Ik had die 40 euro zien staan op de tablet die enkele seconden voor je werd gehouden. Niet dat het per meter was. Ook al vertelde ik dat we vorig jaar een nieuwe riolering hadden vanaf de kamer ,heeft meneer, zo aardig als die was gelijk alles even gedaan. Ik had niet eens genoeg geld…ik ben heel blij dat het gemaakt is hoor, maar wil hier mee wel mensen waarschuwen. En ik heb weer wat geleerd.

Gewenste Oplossing:

Dat ze mensen van te voren vertellen wat de verwachten kosten zijn IN TOTAAL!!
Wel zo eerlijk. Hoe kan een bedrijf dit willen...

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM