Klacht: Absurd hoge rekening, niet conform vooraf doorgesproken

Rein@Gouda op 17 mei 2021 over F.S.service en Onderhoud in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor een ontstopping van het riool is de betreffende monteur 1uur en 15 minuten bezig geweest. Van tevoren doorgenomen hoeveel het zou gaan kosten, rond E 300,- (Voor rond 1,5 uur) We hebben er bijgestaan (4 buren), er is een (herbruikbare) spiraalveer gebruikt met een simpel handzaam trilapparaat. Eindafrekening voor 5 kwartier werk, voorrijkosten (39,-) en gebruik van een spiraal: totaal 750,-!!! Mn vrouw heeft afgerekend en was niet goed op de hoogte van de indicatie die tevoren met mij was doorgenomen.

Gewenste Oplossing:

Als de spiraalkosten a 300,- worden geschrapt. Zelfs dan is 450,- betalen voor vijf kwartier werk met een simpele herbruikbare spiraal niet zoals tevoren afgesproken!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over F.S.service en Onderhoud

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over F.S.service en Onderhoud nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rein@Gouda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM