Klacht: 947 Euro armer

JohanPl op 06 september 2021 over F.S.service en Onderhoud in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 september 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de hoge kosten van een ontstoppingsdienst van F.S. Service en Onderhoud. Na een afspraak voor een verstopping van de vaatwasser, ontving de klant een rekening van 947 euro, terwijl vooraf geschatte kosten 180 euro waren. Hoewel de afvoer weer werkt, is de klant ontevreden over de uiteindelijke prijs.

Mijn Klacht:

Afvoer van het aanrecht vaatwasser verstopt. Googelen voor een riool-ontstoppingsbedrijf, F.S kwam als eerste naar voren, inclusief een telefoonlink. Gebeld voor een afspraak, geschatte kosten 180 Euro. Anderhalf uur werk, 7 meter veer a 80 euro/m¹, voorrijkosten eerste half uur 189 euro.
Totaal: 947 Euro, hoppa, tel uit je winst; één voordeel, de afvoer werkt weer.

Gewenste Oplossing:

Het verschil tussen een marktconform tarief en het teveel betaalde bedrag terug op mijn rekening. Marktconform is zo'n 180-190 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over F.S.service en Onderhoud

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over F.S.service en Onderhoud nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JohanPl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM