Mijn Klacht:

F.S.Service en Onderhoud te Almere heeft keukenleiding ontstopt en rekende daarvoor naast 231,35 voorrij- en starkosten een bedrag van 48,28 per meter spiraal. Totaal 560,71 voor een half uur werk. hetzelfde werk is eerder door anderen gedaan voor ca. 150 euro. De spiraalkosten zijn vooruit wel gemeld, maar de werkwijze is in het werk zoveel mogelijk meters te gebruiken. De monteur kwam savonds nog langs en dat is fijn, maar er is weinig ruimte meer om een ander te vragen. eenmaal met de spiraal in de buis is dan de vraag, ‘zal ik nog even helemaal doorsteken dan weten we zeker dat het is opgelost’. Dan realiseer je je niet dat elke meter 48 euro extra is. Daarbij is de vraag waar dit extreme bedrag per meter toe dient? Al met al een rekening bijna 4 x zo hoog als een ander bedrijf.
Op https://www.klacht.nl/f-s-service-en-onderhoud/ lees ik nog 32 vergelijkbare klachten.

Gewenste Oplossing:

'spiraalkosten' crediteren. Het starttarief is dan nog hoog, maar kan daar vrede mee hebben.