Klacht: Verlies van privé gegevens

clausowitz op 16 maart 2022 over Eye Wish in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eye Wish has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Eye Wish
Status Open
Datum 16 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In 2018 een bril laten maken door eye wish. Deze week het recept opgevraagd van de bril. Nu blijkt eye wish al mijn data kwijt te zijn. Mijn naam komt zelfs helemaal niet meer voor in het systeem. Ook de bril die ik in 2020 door hen heb laten maken is verdwenen. Na telefonisch contact deelde men mij mede dat mijn gegevens zijn verdwenen. Ook in het bestand van overleden personen kom ik niet voor. Ik heb geen idee waar mijn gegevens zijn gebleven of welke partij nu mijn medische gegevens in bezit heeft. Dit is duidelijk een zaak voor de Privacy commissie in Nederland. Een van de zoveel bedrijven die onzorgvuldig met onze medische gegevens omspringt.

Gewenste Oplossing:

Mijn gegevens boven tafel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eye Wish over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door clausowitz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM