Mijn Klacht:
Ik heb lenzen en was de tijd voor oogcontrole.
Ik ging altijd naar de winkel in de stad Langestraat Amersfoort.
Maar op Emiclear Amersfoort is een nieuwe winkel gekomen en vroeg mij af of ik ook hier kon komen?
Ik was er 17:05 en er werdt gezegd dat ik kon blijven en over 15 min aan de beurt zou zijn.
Hierna kwam iemand zeggen of ik over 20 min terug kon komen!
Ik had al zitten wachten en nog niet geholpen en ik kwam alleen om iets te vragen,ik baalde hier stevig van en zei een afspraak te maken.
Maar ze zien mij hier niet meer terug in deze winkel, ik baalde stevig maar kon dit op dat moment niet uiten vandaan deze mail.
Zo ga je toch niet met klanten om!
Gewenste Oplossing:
Als je gewoon geholpen wordt als ze tijd hebben en je niet eerst laten wachten en dan nog eens wegsturen
