Mijn Klacht:

Op zaterdag 28-01-2017 een bril op sterkte besteld bij eyewish in vlaardingen
Goed en netjes geholpen.
Aanbetaling gedaan van 69 euro volgens afpraak.

Zondag een wandeling gemaakt in een winkelcentrum en toch een brillenzaak weer in gelopen en blijkt dat ik daar voor de prijs van 1 bril 2 brillen krijg.Tot de conclusie gekomen dat ik dief van me eigen portemonnee ben als ik dit zo laat..Dus maandag 30-01-2017 gebeld naar eye wish om de bestelling te annuleren.om 1200 start van hun werktijd. De mede werker heeft me netjes uit gelegd dat alles al in gang is gezet om de bril te maken etc en dat ik waarschijnlijk wat zou moeten betalen..Ik heb gevraagd of ze mij misschien voor de zelfde aktie zouden kunnen aanbieden. .Ze moest dit met de bedrijf leider overleggen en dat die vrij was en pas dinsdag terug kan bellen.
Dinsdag een belletje gehad van de bedrijf leidster en dat het geannuleerd kan worden maar wel met verlies van mijn aanbetaling van 69 euro.
Ze heeft een aanbieding gedaan om een optie weg te laten en dat de bril dan goed koper zou worden. Dat is voor mij geen aanbieding die optie had ik er bij genomen met de wetenschap dat de bril duurder wordt.

Ik ben wel een beetje geschrokken van het hoge bedrag..
De annulering is vrij snel van mijn kant..Enige coulance had ik wel verwacht
Er is mij geattendeerd op de kleine letters achter op de bon waar het allemaal vermeld staat.

Ik zal mijn geld niet terug krijgen ..Ik had gewoon beter moeten rond kijken voor dat ik met eye wish in zee ging..

Dit verhaal is ook meer voor mensen die een bril willen kopen bij eyewish..Denk goed na want je bent je aankoop bedrag kwijt..

Vr groet

Gewenste Oplossing:

Me aanbetaling terug betalen.
Of de zelfde aktie als de concurent