Klant met een klacht op 25 maart 2022 over Superwinkel.nl in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Parfumes besteld, in slechte staat ontvangen, sealing is verbroken, zag er oud uit, stoffig en beetje vies.
Onmiddelijk retour gestuurd.
Retour werd niet geaccepteerd , volledige verantwoording werd bij mij neergelegd als klant, verder zonder enkele overleg, pakketje retour gestuurd naar mij.
Ik wil mijn geld terug!
Alleen mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Superwinkel.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
