Mijn Klacht:
Extra@home heeft nu tot 3x toe een vooraankondiging gegeven over het pakket van Redcoon te zullen leveren op een bepaalde dag en tijdstip. nu vandaag voor de 3x keer niet geleverd.
De eerste keer was het een reden dat bij verkeerde distributie gemeld was. de tweede keer dat de chauffeur deze niet heeft kunnen laden omdat het op de verkeerde plek stond en vandaag weer gebeld waarom het transport niet langs komt (terwijl ik wel netjes een sms krijg met het tijdstip) is omdat de chauffeur WEER niet heeft kunnen laden. hij kon het niet vinden!!
order:AUF-R-3508374 / 3SREDW0312067 /4617GE
Gewenste Oplossing:
als mijn pakket (diepvrieskast) geleverd wordt! ik zit nu al een week zonder vriezer en het hiervoor al 3 dagen vrij moeten nemen!!!!! zonder resultaat.
