Klacht: extra kosten

op 17 augustus 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste

Ik heb een bestelling gedaan voor een bedrag van 272.72 euro’s ongeveer, tijdens mijn betaling werd er aangeraden extra kosten bij te nemen voor duty & taks, en toch krijg ik te horen van DHL dat mijn bestelling niet zou geleverd worden tot dat ik 127.70 euro’s van douane kosten niet betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag als het mogelijk is mijn geld terug krijgen of de 127.70 eur niet moeten betalen, want ik vind 400.00 te veel geld in vergelijken met de goederen dat ik gekocht heb.

mvg

yanelis Aranda

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Light in the box over deze klacht.

Bericht van Light in the box

3 maanden geleden - Helaas kunnen wij uw aanvraag niet in behandeling nemen daar wij u naw gegevens niet in on systeem kunnen. Stuurt u ons een bestelnummer svp. mvrgr

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Light in the box

3 maanden geleden - Helaas kunnen wij uw immer nog niet uw aanvraag niet in behandeling nemen daar wij u naw gegevens niet in on systeem kunnen. Stuurt u ons een bestelnummer svp. mvrgr

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 09 oktober 2016 om 10:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Yanelis