Mijn Klacht:
Wat mij opvalt bij reisadviezen mét overstap, is dat er bij overstap tussen twee tegemoetkomende buslijnen, vrijwel standaard een extra halte heen-en-weer-reizen wordt geadviseerd. De kortste / goedkoopste overstap wordt overgslagen.
Hieronder twee voorbeelden, die in de bijlage inzichtelijk worden gemaakt.
1) van Utrecht WKZ naar Bilthoven Poolsterlaan
lijn 72 richting Amersfooort, tot halte Zeist Jordanlaan
dan lijn 58 richting Hilversum, tot halte Bilthoven Poolsterlaan
** terwijl de overstap ook kan plaatsvinden op halte De Bilt, Amersfoortseweg. Dit scheelt heen en terug een halte (en bijbehorende kosten)
2) van bilthoven Poolsterlaan naar Utrecht Centraal Museum
lijn 77 richting Nieuwegein tot halte Neude
dan lijn 2 naar Centraal Museum.
** terwijl de overstap ook kan plaatsvinden op halte Janskerkhof. Wederom een halte extra heen en terug.
Dit zijn slechts twee voorbeelden van reisadviezen, die de argeloze reiziger op kosten jagen.
Ik heb overigens deze klacht ook rechtsreeks bij 9292 neergelegd, en haar naar hier verwezen voor de bijlage. Die ogelijkheid bieden ze nl. zelf niet 🙁
Gewenste Oplossing:
Als de gegeven adviezen standaard de kortste reisafstand / de minste kosten aangeven (of evt. beide mogelijkheden worden aangegeven, voor diegenen die liever extra reizen dan buiten staan te wachten).
(10)
