Klacht: Extra betalen

Droopy1964 op 15 november 2019 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 15 november 2019

Kees en Hennie Giezen ervaren problemen met hun autohuur bij Gold Car op Lanzarote. Ondanks dat zij alles vooraf geregeld hadden, moesten zij ter plaatse € 180,00 extra betalen voor de huur en verzekering, zonder mogelijkheid tot terugbetaling van de reeds betaalde rekening van € 145,00.

Mijn Klacht:

Geachte..

Wij hadden alles geregeld wat betreft auto huren.Komen we oo Lanzarote moest alles opnieuw en € 180, 00 extra betalen..
Dit voor huren en verzekering..Werd keihard gezegd betaalde rekening krijgt u niet terug..Dus weg € 145,00..Dit incl. Axa verzekering..

Wat hier aan te doen..

Mvrgr..

Kees en Hennie Giezen
Zandberg 4
Ter Apelkanaal

Gewenste Oplossing:

NIET TEVREDEN..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Droopy1964
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM