Mijn Klacht:
goededag ik had 26 juni een bestelling bij jullie gedaan maat er zijn allang 20 werkdagen voorbij maar nog steeds niks ontvangen ben daar wel boos over
Gewenste Oplossing:
als ik me pakketje gelijk naar me toe wordt gestuurd
Klacht: exstions
dominiqueducaneaux op 28 juli 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant op 2807 via klacht.nl een update verzonden over de verzendduur van de bestelling
Een klant heeft op 26 juni een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar na meer dan 20 werkdagen heeft hij zijn bestelling nog steeds niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de vertraging in de levering. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 28 juli 2015 om 11:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant op 2807 via klacht.nl een update verzonden over de verzendduur van de bestelling
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
