Terug

Klacht: Helft van de bestelling ontvangen

HKo op 22 juli 2021 over Expressgo in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Expressgo
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 22 juli 2021

Een klant heeft op 3 mei een bestelling geplaatst bij Expressgo, maar ontving op 3 juli slechts de helft van de bestelling. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en chat, is de andere helft van de bestelling tot nu toe niet geleverd en ontvangt de klant geen reactie meer voor retourinstructies.

Mijn Klacht:

Expressgo Alkmaar oftewel Flamingo Media te Stompetoren !
3 mei bestelling gedaan, na vele malen mailen en chatten, op 3 juli de helft van de bestelling ontvangen. Andere helft zou uiterlijk 10 dagen later geleverd worden. Tot op heden niks ontvangen en geen antwoord meer op mail noch chat om retour instructies.

Gewenste Oplossing:

Betaalde bedrag inclusief extra kosten, Euro 77,35 retour EN eveneens een retour adres zodat ik na ontvangst van het bedrag het aparaatje terug kan sturen !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expressgo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expressgo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HKo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Expressgo

Alle klachten over Expressgo →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Expressgo
Zo werkt het