Terug

Klacht: ziekenhuis opname

inbesiel op 18 februari 2018 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 18 februari 2018

Een klant van Expedia heeft een reis geboekt en betaald, maar moet deze annuleren vanwege een ziekenhuisopname. De klant vindt het onterecht dat annuleren niet mogelijk is, terwijl er geen problemen zouden zijn geweest als de betaling direct bij het hotel was gedaan. Hierdoor voelt de klant zich benadeeld en beschouwt het betaalde bedrag als verloren geld.

Mijn Klacht:

ikheb een reis geboekt die ook bij het hotel betaald kon worden, nu moet ik die datum naar het ziekenhuis en wil annuleren, kan dus niet, maar als ik besloten had om bij het hotel te betalen, was er toch ook niks aan de hand, was ik niet gegaan, dus nu is mijn geld, wat ik dacht is beter voor het hotel weggegooit geld, ik ben nog zo vriendelijk om het door te geven

Gewenste Oplossing:

ben niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - nooit meer boeken bij expedia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Expedia

Alle klachten over Expedia →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Expedia
Zo werkt het