Mijn Klacht:

Ik heb via expedia een vlucht plus hotel naar moskou eind mei geboekt, het bedrag bijna 800 euro is al afgeboekt, maar geen bevestiging ontvangen. Het betreft Itinerary: 7415238492984 Expedia.nl Referentie: 2019-02-26 10:38
Ik nog denken dat er een foutje was gemaakt maar na telefonische informatie van expedia kan de bevestiging wel eern week duren en als het niet lukt dan storten ze het geld binnen enkele WEKEN terug. Dat is pas consumentvriendelijk. Geld wel innen, de levering in het ongewisse laten en met jouw geld een paar weken zelf gaan spelen.

Gewenste Oplossing:

Als de bevestiging komt direct nadat je betaald hebt.