Klacht: Waar blijft mijn refund

[email protected] op 12 november 2022 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus

Expedia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Expedia
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 12 november 2022

Een consument heeft in september een KLM-vlucht geboekt via Expedia, die refundable is. Na annulering van de vlucht heeft de consument tot november nog geen terugbetaling van 1200 euro ontvangen.

Mijn Klacht:

In september via expedia een KLM vlucht geboekt, is refundable. Deze vlucht is geannulleerd. 723769983526xx

tot op heden november, nog niets hiervan terug gezien 1200,- euro (schandalig)

Gewenste Oplossing:

refund

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM