Mijn Klacht:

Ik heb in maart 2018 een hotelkamer geboekt en die bleek bij aankomst niet schoon te zijn.

De kamer was helemaal anders dan wat er op de foto stond online bij Expedia.

Ik heb daar niet geslapen en ben weggegaan.
Als ik daar zou slapen dan zou ik ziek worden.
Alles was vies en smerig. De hygiëne was heel slecht. Ik weet is geen Europees land maar deze kamer was te smerig en foto kopen niet met de werkelijkheid.

Ik heb contact gehad met Reddoorz en zij zeggen
Dat ij contact moet opnemen met Expedia.
Reddoorz vind het erg wat er is gebeurt maar kunnen geen restitutie geven
Daarvoor moet ik bij Expedia zijn.
Graag wil ik mijn geld terug.

Alvast bedankt voor uw medewerking,

Met vriendelijke groet,

K. Balak
Leekstermeer 29
Zaandam
E- mail; [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn betaald geld terug krijg ben ik tevreden klant.