Mijn Klacht:
Wij hadden voor vorig jaar een hotel geboekt in New York, Expedia wil naar herhaaldelijk verzoek niet ons geld retourneren. Wij vinden dit diefstal
Gewenste Oplossing:
Als wij ons geld terug krijgen
[email protected] op 18 mei 2021 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft een hotelboeking in New York gedaan via Expedia, maar het bedrijf weigert herhaaldelijk om het geld terug te storten. De klant beschouwt deze weigering als diefstal.
Wij hadden voor vorig jaar een hotel geboekt in New York, Expedia wil naar herhaaldelijk verzoek niet ons geld retourneren. Wij vinden dit diefstal
Als wij ons geld terug krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM