Mijn Klacht:

In 2015 Augustus is mijn vlucht vanuit Portland naar Hawaii gecancelled. Expedia heeft toen toegezegd mij het volledige bedrag terug te storten. Nu is het 1,5 jaar verder en nog steeds niets terug gestort gekregen! Expedia heeft mij toen na een jaar gemaild dat ze aan het wachten waren op de airline en dat dat te lang duurde, dus dat daarom de betaling niet door kon gaan. Uiteindelijk ging Expedia het zelf terug betalen. Nu alweer meerdere malen met Expedia gebeld en gemaild. Ook meerdere keren mijn rekeningnummer weer doorgegeven, maar keer op keer lukt het me niet om een refund te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik eindelijk mijn 670 euro terug krijg!