Mijn Klacht:
Gisteravond hotel geboekt in Utrecht, betaald, maar geen bevestigingsmail ontvangen!!
Gewenste Oplossing:
Bevestigingsmail ontvangen
Klacht: Hotel geboekt, betaald, maar geen bevestigingsmail ontvangen
D. Gast op 05 december 2023 over Expedia in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een hotel geboekt en betaald via Expedia, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Dit heeft geleid tot ongerustheid over de status van de boeking.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
